FlyAgent一、一句话概括
使用 FlyAgent 不需要注册账号，我们不收集您的姓名、手机号、邮箱或身份证件信息。 我们只处理与「发放 Key、核对订单、防止滥用」直接相关的最少数据。
二、我们收集哪些信息
1. 购买与发货信息。 当您购买时，我们会记录：
- 订单号 —— 用于发货、查单、售后核对；
- 商品标识、支付渠道订单号、客户标识 —— 用于验证付款真实性、防止重复发货；
- 您购买的套餐与金额 —— 用于发货与对账；
- 发放给您的 Key —— 用于补发与客服核对（以哈希形式存储）。
我们不接收也不存储您的银行卡号、支付密码或完整支付凭证——这些始终由支付渠道处理。
2. Key 使用信息。 Key 用于连接我们的推理服务。为提供服务与计费，我们会处理：
- Key 的哈希值（我们不保存可直接使用的明文，仅在发放时向您展示一次）；
- 额度消耗记录、有效期、激活时间；
- 调用模型的类型与次数、时间戳；
- 登录设备的标识与名称（用于限制「同一 Key 只能一台设备在线」）以及您填写的软件版本与平台。
3. 网络信息（仅推理服务）。 为防止滥用与保障稳定性，我们的推理服务会记录：
- 经过掩码处理的 IP 网段（例如只保留
203.0.113.x，不保存您的完整 IP 地址）； - 请求时间与频率（用于限流）。
4. 本网站的 Cookie。 本网站只使用一个功能性 Cookie：flyagent-theme，用于记住您选择的明/暗色主题。
本网站没有任何统计、广告或第三方追踪脚本。 我们不做用户画像，也不向广告商提供任何数据。字体等静态资源全部由本站自己提供，不向第三方发起请求。
三、我们如何使用这些信息
- 发放 Key、激活有效期、扣除额度；
- 核对订单、处理补发与售后；
- 防止盗刷、滥用、Key 共享与攻击；
- 排查故障、统计整体服务可用性（以聚合方式，不针对个人）。
我们不会：向您发送营销信息（我们没有您的联系方式）；出售、出租或交换您的个人信息。
四、我们如何共享信息
我们只在必要范围内与以下第三方共享：
- 支付渠道（如淘宝、微信支付、支付宝、Creem）—— 完成交易所必需的信息，用于收款与订单核对；
- 云服务与服务器供应商 —— 上述数据实际存储于其服务器，用于托管与运行；
- Discord / QQ —— 您主动加入社群时由该平台处理。
除以下情形外，我们不会向其他第三方披露您的信息：取得您的同意、法律法规要求、司法机关或行政机关依法定程序要求。
五、保存期限
- 订单与发货记录：自交易之日起保存 3 年，用于售后与财务对账，到期后删除或匿名化；
- Key 使用与额度记录：Key 到期后保存 1 年，用于争议核对；
- 掩码 IP 与限流记录：短期保存，通常不超过 30 天。
六、数据安全
- Key 以哈希形式存储，明文仅在发放时展示一次；
- 发货记录文件权限受严格限制，仅服务进程可读；
- 管理接口需要独立令牌，并记录管理操作审计日志；
- 传输全程使用 HTTPS。
若发生数据安全事件，我们会在合理时间内通过本网站公告并通知受影响用户。
七、您的权利
由于我们不收集您的联系方式，若您需要行使以下权利，请凭订单号或 Key 通过客服渠道联系我们：
- 查询：了解我们持有您的哪些数据；
- 更正：修正不准确的信息；
- 删除：在法定保存义务之外，要求删除您的订单与使用记录；
- 停用：要求停用您的 Key 并删除相关记录（未到期部分按《退款政策》处理）。
我们将在收到请求后 15 个工作日内答复。
八、政策变更
本政策如有更新，我们会在本页面公布并更新生效日期。重大变更将以显著方式提示。
九、联系我们
客服通过以下渠道提供：QQ 群 1093245435 · Discord（https://discord.gg/V5nCM8auA8）。